Alle Infos zur Buchung | Schlosshotel Karlsruhe
Check-In
Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und Sie können Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr beziehen.
Ein Check-In vor 15.00 Uhr ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen unverbindlichen Wunsch handelt und dieser nicht garantiert wird.
Check-Out
Wir bitten Sie am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr auszuchecken und Ihre Schlüsselkarte an der Rezeption abzugeben.
Gerne bieten wir Ihnen für einen Aufpreis von 60,00 € eine Spätabreise bis 16.00 Uhr an (nach Verfügbarkeit).
City Tax Karlsruhe / Tourismusabgabe
Ab 1. Juli 2025 bis 31.12.2025 ist ein Pauschalbetrag von 3,50 Euro pro Gast und Übernachtung von Gästen einzuziehen und an die Stadt Karlsruhe abzuführen. Für die Jahre 2026 und 2027 ist ein Betrag von 4 Euro, ab 2028 von 4,50 Euro pro Gast und Übernachtung vorgesehen. Ausgenommen von der Abgabe sind Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre.
Late Check-Out
Eine Spätabreise - nach Verfügbarkeit - können wir bis max. 16.00 Uhr für einen Aufpreis von 60,00 € anbieten. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
Frühbucher Preise (Hot Deal)
Unsere Frühbucher-Rate mit bis zu 10,00 € Rabatt ist nicht umbuchbar und nicht stornierbar. Die Vorausbuchungsfrist beträgt 7 Tage. Nach Eingang der Buchung belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag der gebuchten Leistungen.
Anreise vor 18.00 Uhr (Standardreservierung)
Wir möchten Sie darauf hinweisen, das Ihre Standardreservierung (Anreise bis 18.00 Uhr) am Anreisetag ab 18.01 Uhr in den freien Verkauf übergeht und somit nur noch auf erneute Anfrage und nach Verfügbarkeit angeboten werden kann.
Anreise nach 18.00 Uhr (Garantierte Reservierung)
Möchten Sie das Ihr Zimmer auch nach 18.00 Uhr noch zur Verfügung steht, empfehlen wir Ihnen Ihre Reservierung unter Angaben der Kreditkartendaten zu garantieren.
Getränke & Snacks: Schlossbar | Lobby | Terrasse | Maxibar
Unser Maxibar in der Lobby mit Getränken und Snacks steht 24 h zur Verfügung. Die Lobby & der Barbereich ist täglich von 7 bis 24 Uhr zugänglich.
Montags bis Samstags von 18 bis 24.00 Uhr sind die Servicezeiten unserer Schlossbar mit erlesenen Getränken und leckeren, auch warmen, Snacks und Gerichten.
Parken
Vor dem Schlosshotel Karlsruhe stehen ca. 30 Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung von Parkplätzen nicht möglich ist. Weitere Informationen finden Sie hier.
Fahrrad / Fahrräder parken
Innerhalb des Gebäudes stehen keine Räumlichkeiten zur Unterbringung von Fahrrädern zur Verfügung. Gerne können Sie Ihre Fahrräder auf dem Parkplatz vor dem Gebäude parkieren.
Als Alternative möchten wir auf die Fahrradstation am Bahnhof, auf der anderen Straßenseite, hinweisen. Nähere Informationen finden Sie hier.
Internet / WLAN
Für unsere Gäste steht im gesamten Hotel kostenfreies Highspeed-Internet via WLAN zur Verfügung.
Frühstückszeiten
Unseres gehobenes, reichhaltiges Frühstückbüffet ist Montag bis Freitag ab 06.30 Uhr bis 10.00 Uhr und Samstag, Sonn- und Feiertags ab 7:30 bis 11.00 Uhr für Sie verfügbar.
Wünsche an das Hotel bei der Reservierung
Selbstverständlich versuchen wir, allen Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass die in der Reservierung angegebenen Wünsche unverbindlich sind und nicht garantiert werden können.
Stornierung
Individuelle Reservierungen können am Anreisetag bis 18.00 Uhr kostenfrei storniert werden. Eine Stornierung oder Reduzierung der Zimmeranzahl muss schriftlich erfolgen.
Sauna / Fitness Bereich
Die Sauna steht ab 17:00 bis 22:00 Uhr gegen eine kleine Gebühr pro Person und Aufenthalt zur Verfügung.
Der Fitnessbereich kann ab 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr gegen eine kleine Gebühr pro Person und Aufenthalt genutzt werden.
Zimmerreinigung & Handtuchwechsel
Der Umwelt zuliebe und aus Nachhaltigkeitsgründen reinigen wir bei längeren Aufenthalten die Zimmer jeden dritten Tag. Für die Zwischenzeit finden Sie ausreichend frische Handtücher im Schrank. Falls Sie eine frühere Reinigung oder einen Bettwäschewechsel wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor 11 Uhr oder hängen Sie bitte alternativ das "Bitte Zimmer Aufräumen"-Schild ebenfalls vor 11 Uhr außen an Ihre Zimmertür. Handtücher die von uns getauscht werden sollen, legen Sie bitte auf den Boden.
Zustellbett
Kinder im Alter von 0 bis 12 Jahren schlafen im Bett der Eltern kostenfrei
Kinder bis 12 Jahren erhalten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit ein Zustellbett zum Preis von je 30 € pro Kind und Nacht.
Kinder ab 13 Jahren erhalten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit ein Zustellbett zum Preis von je 40 € pro Person und Nacht.
Haustiere
Die Gebühr für ein Haustier (z.B. Hund, Katze) beträgt 15 € pro Tag.
