Wissenswertes zu Ihrer Buchung
Check-In
Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und Sie können Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr beziehen.
Ein Check-In vor 15.00 Uhr ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen unverbindlichen Wunsch handelt und dieser nicht garantiert wird.
Check-Out
Wir bitten Sie am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr auszuchecken und Ihre Schlüsselkarte an der Rezeption abzugeben.
Gerne bieten wir Ihnen für einen Aufpreis von 40,00 € eine Spätabreise bis 16.00 Uhr an (nach Verfügbarkeit).
Late Check-Out
Eine Spätabreise - nach Verfügbarkeit - können wir bis max. 16.00 Uhr für einen Aufpreis von 40,00 € anbieten. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
Frühbucher Preise (Hot Deal)
Unsere Frühbucher-Rate mit bis zu 10,00 € Rabatt ist nicht umbuchbar und nicht stornierbar. Die Vorausbuchungsfrist beträgt 7 Tage. Nach Eingang der Buchung belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag der gebuchten Leistungen.
Anreise vor 18.00 Uhr (Standardreservierung)
Wir möchten Sie darauf hinweisen, das Ihre Standardreservierung (Anreise bis 18.00 Uhr) am Anreisetag ab 18.01 Uhr in den freien Verkauf übergeht und somit nur noch auf erneute Anfrage und nach Verfügbarkeit angeboten werden kann.
Anreise nach 18.00 Uhr (Garantierte Reservierung)
Möchten Sie das Ihr Zimmer auch nach 18.00 Uhr noch zur Verfügung steht, empfehlen wir Ihnen Ihre Reservierung unter Angaben der Kreditkartendaten zu garantieren.
Restaurant
Das Restaurant „Schwarzwaldstube“ ist Dienstag bis Samstag von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet (Ferienzeiten in Baden-Württemberg ausgenommen). Ab 22.00 Uhr bis 24.00 Uhr bieten wir Ihnen eine kleine Snack-Karte in unserer Schlossbar.
Parken
Vor dem Schlosshotel Karlsruhe stehen ca. 30 öffentliche Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung von Parkplätzen nicht möglich ist. Weitere Informationen finden Sie hier.
Fahrrad / Fahrräder parken
Innerhalb des Gebäudes stehen keine Räumlichkeiten zur Unterbringung von Fahrrädern zur Verfügung. Gerne können Sie Ihre Fahrräder auf dem Parkplatz vor dem Gebäude parkieren.
Als Alternative möchten wir auf die Fahrradstation am Bahnhof, auf der anderen Straßenseite, hinweisen. Nähere Informationen finden Sie hier.
Internet / WLAN
Für unsere Gäste steht im gesamten Hotel kostenfreies Highspeed-Internet via WLAN zur Verfügung.
Frühstückszeiten
Unseres gehobenes, reichhaltiges Frühstückbüffet ist Montag bis Samstag ab 06.00 Uhr bis 10.00 Uhr und Sonn- und Feiertags bis 11.00 Uhr für Sie verfügbar.
Wünsche an das Hotel bei der Reservierung
Selbstverständlich versuchen wir, allen Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass die in der Reservierung angegebenen Wünsche unverbindlich sind und nicht garantiert werden können.
Stornierung
Individuelle Reservierungen können am Anreisetag bis 18.00 Uhr kostenfrei storniert werden. Eine Stornierung oder Reduzierung der Zimmeranzahl muss schriftlich erfolgen.
Sauna / Fitness Bereich
Die Sauna steht ab 17:00 bis 22:00 Uhr gegen eine kleine Gebühr pro Person und Aufenthalt zur Verfügung.
Der Fitnessbereich kann ab 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr gegen eine kleine Gebühr pro Person und Aufenthalt genutzt werden.
Zustellbett
Kinder im Alter von 0 bis 12 Jahren schlafen im Bett der Eltern kostenfrei
Kinder bis 12 Jahren erhalten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit ein Zustellbett zum Preis von je 30 € pro Kind und Nacht.
Kinder ab 13 Jahren erhalten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit ein Zustellbett zum Preis von je 40 € pro Person und Nacht.
Haustiere
Die Gebühr für ein Haustier (z.B. Hund, Katze) beträgt 15 € pro Tag.
